U MOET 18 JAAR OF OUDER ZIJN OM DEZE WEBSITE TE GEBRUIKEN
Revisie 2 – 29 oktober 2024
1. Introductie
Van harte welkom bij Slijterij Brouwhoeve, de (online) slijterij van Brouwhoeve & Partners v.o.f., voor de verkoop van wijnen, bieren, sterkedrank, alcoholische dranken, frisdranken en aanverwante producten en diensten via:
de fysieke winkel van Slijterij Brouwhoeve in Middelharnis
de website www.slijterij-brouwhoeve.middelharnis.nl
Deze algemene voorwaarden (hierna: “Voorwaarden”, “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van deze website en – voor zover van toepassing – op aankopen in de fysieke winkel, en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via deze kanalen tot stand komen.
Door de website te bezoeken of te gebruiken, of door een aankoop te doen bij Slijterij Brouwhoeve, verklaart u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard.
2. Partijen en inschrijving
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van:
Brouwhoeve & Partners v.o.f.
Handelend onder meer onder de naam Slijterij Brouwhoeve
Simon Stevinweg 31
3241 MD Middelharnis, Nederland
KvK: 86581856
BTW: NL864013309B01
E‑mail: info@brouwhoeve.es
Tel.: +31 187 234 234
Fysieke winkel:
Slijterij Brouwhoeve
Kerkepad 1c
3241 CH Middelharnis
Waar in deze Voorwaarden wordt gesproken over “Slijterij Brouwhoeve”, “Brouwhoeve”, “wij” of “ons”, wordt bedoeld: Brouwhoeve & Partners v.o.f.
3. Handelsmerk
“BepNL” is een handelsmerk van Brouwhoeve & Partners v.o.f. Het handelsmerk strekt zich uit tot de handelsnaam, het merklogo en alle productnamen.
Er wordt geen enkel recht, licentie of belang met betrekking tot dit handelsmerk aan u verleend. Het gebruik of misbruik van ons handelsmerk of enig ander materiaal waarin ons handelsmerk voorkomt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie van Brouwhoeve, is uitdrukkelijk verboden.
4. Producten en leeftijdsgrens
4.1 Slijterij Brouwhoeve biedt met name alcoholische dranken (zoals wijn, bier, sterke drank en likeuren) en aanverwante producten aan.
4.2 Voor de aankoop van alcoholische dranken geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Door een aankoop te doen – in de winkel of online – verklaart de KLANT dat hij/zij ten minste 18 jaar oud is en voldoet aan de wettelijke eisen voor het kopen van alcohol in Nederland.
4.3 Brouwhoeve behoudt zich het recht voor een leeftijdscontrole uit te voeren bij de kassa in de winkel en bij aflevering van online bestellingen, conform de Alcoholwet en interne procedures.
4.4 Productfoto’s kunnen decoratieve elementen of aanvullende producten bevatten die niet in de prijs zijn inbegrepen. Alleen de in de productomschrijving genoemde items maken deel uit van de koopovereenkomst.
5. Functie van de website
5.1 Slijterij Brouwhoeve biedt via de website een aanvullend online verkoopkanaal voor haar assortiment.
5.2 De producten die via de website worden aangeboden, worden rechtstreeks geleverd door Slijterij Brouwhoeve (Brouwhoeve & Partners v.o.f.).
5.3 Brouwhoeve kan de website uitbreiden of wijzigen naargelang de ontwikkeling van haar producten en diensten. Bestaande producten, diensten, activiteiten of inhoud kunnen worden vervangen door nieuwe producten, diensten, activiteiten of inhoud.
6. Gebruiksvoorwaarden website
6.1 Aanvaarding
6.1.1 Deze Algemene Voorwaarden regelen, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, de toegang tot en het gebruik van de website, alsook de aankoop van producten en de afname van diensten via de website. Brouwhoeve kan deze Voorwaarden wijzigen; u wordt geadviseerd ze bij ieder bezoek aan de website opnieuw te controleren.
6.1.2 Door de website te gebruiken, verklaart de GEBRUIKER dat hij/zij:
a) de inhoud van deze Voorwaarden heeft gelezen en begrijpt
b) de wettelijke minimumleeftijd heeft om alcohol te kopen (18 jaar in Nederland) en voldoende handelingsbekwaamheid heeft om overeenkomsten te sluiten
c) alle uit deze Voorwaarden voortvloeiende verplichtingen zal nakomen
6.1.3 Brouwhoeve behoudt zich het recht voor om de website, de inhoud, de diensten en deze Voorwaarden op ieder moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
6.2 Toegang
6.2.1 Toegang tot de website is kosteloos, exclusief de kosten van de internetverbinding die door de eigen internetprovider van de GEBRUIKER in rekening worden gebracht.
6.2.2 De website bevat producten en content over alcoholische dranken. Het plaatsen van bestellingen met alcoholhoudende producten is uitsluitend toegestaan aan personen van 18 jaar en ouder. Bent u minderjarig, bestel dan geen alcoholische producten.
6.3 Registratieplicht
6.3.1 In het algemeen is registratie niet vereist om de website te bezoeken. Voor het gebruik van bepaalde diensten (zoals bestellen, het volgen van orders of het ontvangen van aanbiedingen) kan voorafgaande registratie wel verplicht zijn.
6.3.2 De door de GEBRUIKER verstrekte gegevens dienen te allen tijde juist, actueel en volledig te zijn. De GEBRUIKER is zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van zijn/haar wachtwoord en aanvaardt aansprakelijkheid voor alle activiteiten die onder dat wachtwoord plaatsvinden.
6.3.3 Na registratie op de website verkrijgt u de status van gebruiker, klant of zakelijk contact van Brouwhoeve. Zoals beschreven in ons Privacybeleid, kan Brouwhoeve zich beroepen op gerechtvaardigd belang onder de Europese gegevensbeschermingsregels om u elektronische communicatie te sturen. In deze e‑mails wordt u steeds de mogelijkheid geboden uw rechten uit te oefenen en u af te melden.
6.4 Gebruik van de website
6.4.1 De GEBRUIKER verbindt zich ertoe de website en al haar inhoud en diensten op een zorgvuldige, ethische en wettige manier te gebruiken, in overeenstemming met deze Voorwaarden.
6.4.2 De GEBRUIKER zal de website niet gebruiken voor onwettige of strafbare doeleinden, of voor activiteiten die de rechten van derden schenden, waaronder intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten.
6.4.3 De GEBRUIKER zal geen materiaal of informatie van welke aard dan ook verspreiden die in strijd zijn met wet, goede zeden, openbare orde of deze Voorwaarden (waaronder haatzaaiende, discriminerende, pornografische, gewelddadige of tot onverantwoord alcoholgebruik aanzettende inhoud).
De GEBRUIKER vrijwaart Brouwhoeve voor alle claims, sancties of schade die voortvloeien uit het niet naleven van bovenstaande regels.
6.5 Disclaimer gebruik website
6.5.1 Brouwhoeve garandeert niet dat de website vrij is van virussen, malware of andere schadelijke componenten. De GEBRUIKER is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van geschikte beveiligingssoftware.
6.5.2 Brouwhoeve is niet aansprakelijk voor schade aan hardware of software van de GEBRUIKER of derden die voortvloeit uit gebruik van de website.
6.5.3 Brouwhoeve is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen in telecommunicatie, systeemfouten of tijdelijke onderbreking van de dienstverlening.
6.6 Gelinkte sites
6.6.1 De website kan links bevatten naar andere websites (“Gelinkte Sites”). Brouwhoeve is niet verantwoordelijk voor de inhoud of diensten van deze Gelinkte Sites, tenzij Brouwhoeve concrete kennis heeft van onwettige inhoud en nalaat de link te verwijderen.
6.6.2 Het bestaan van een link impliceert geen formele relatie, aanbeveling of goedkeuring van Brouwhoeve ten aanzien van de betreffende site.
6.6.3 Wanneer de GEBRUIKER via een Gelinkte Site producten of diensten afneemt, zijn de voorwaarden van die derden van toepassing.
6.7 Productclassificatie en zichtbaarheid
Slijterij Brouwhoeve kan producten op de website rangschikken op basis van onder meer:
categorie (wijn, bier, sterke drank, likeuren, cadeaupakketten)
prijs en totale prijs (product + verzending)
eventuele korting op de prijs
beschikbaarheid in het magazijn
Deze factoren kunnen de volgorde beïnvloeden waarin producten en aanbiedingen op de website worden getoond.
7. Intellectuele en industriële eigendom
(Deze sectie is inhoudelijk hetzelfde als eerder opgesteld: alle content op de website is eigendom van Brouwhoeve of licentiegevers; gebruik door klanten geeft geen rechten; klanten verlenen een beperkte licentie op reviews; vrijwaring bij inbreuk.)
8. Verkoopvoorwaarden (online aankopen)
De volgende artikelen gelden specifiek voor overeenkomsten op afstand via de website. Voor aankopen in de fysieke winkel gelden in beginsel dezelfde prijs‑ en betalingsafspraken, maar het wettelijke herroepingsrecht/bedenktijd is daar doorgaans niet van toepassing.
8.1 Doel en reikwijdte
8.1.1 Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke verkooptransactie tussen GEBRUIKER en Slijterij Brouwhoeve via de website.
8.1.2 Brouwhoeve kan in specifieke gevallen gunstigere voorwaarden aanbieden; die gaan dan voor.
8.1.3 Brouwhoeve kan de beschikbaarheid van producten niet in alle gevallen garanderen. Indien een product na bestelling toch niet leverbaar blijkt en partijen geen passend alternatief overeenkomen, zal de prijs worden terugbetaald of als krediet op het account van de GEBRUIKER worden geboekt, uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de retour‑ of annuleringsaanvraag.
8.2 Prijzen
8.2.1 Alle prijzen (inclusief BTW en, waar van toepassing, verbruiksbelastingen) worden weergegeven in euro’s. Brouwhoeve streeft ernaar prijsfouten te voorkomen, maar is niet aansprakelijk voor duidelijke typfouten.
8.2.2 Bij een evidente prijsfout (bijvoorbeeld een onrealistisch lage prijs zonder dat er sprake is van een duidelijke aanbieding) behoudt Brouwhoeve zich het recht voor de bestelling, na overleg met de GEBRUIKER, te annuleren.
8.3 Betaling
(Zoals eerder: betaalmethoden, veilige verwerking, recht om bij twijfel te annuleren, geen opslag van volledige kaartgegevens.)
8.4 Verzend‑ en leveringskosten
8.4.1 Tenzij anders aangegeven, zijn verzendkosten voor rekening van de GEBRUIKER; deze worden tijdens het bestelproces zichtbaar gemaakt.
8.4.2 De GEBRUIKER wordt tijdens het bestelproces geïnformeerd over de geschatte leverdatum. Dit betreft een indicatie in werkdagen. Brouwhoeve streeft ernaar de bestelling binnen 48 werkuren na ontvangst van de betaling te verwerken, tenzij anders vermeld.
8.4.3 De GEBRUIKER controleert de bestelling bij levering en meldt zichtbare schade of afwijkingen zo spoedig mogelijk bij Brouwhoeve (bij voorkeur met foto’s).
8.4.4 Leveringen vinden plaats op het door de GEBRUIKER opgegeven adres, mits dit binnen het leveringsgebied valt. Onjuiste adresgegevens of afwezigheid van de geadresseerde kunnen leiden tot extra kosten voor de GEBRUIKER.
8.4.5 De bestelling wordt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na orderbevestiging geleverd. Indien deze termijn wordt overschreden zonder dat het product is verzonden, kan de GEBRUIKER de overeenkomst kosteloos ontbinden en de betaalde bedragen terugvragen.
8.5 Herroeping en retour (online)
8.5.1 Voor aankopen via de website heeft de GEBRUIKER, voor zover dwingend consumentenrecht van toepassing is, het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen, met inachtneming van de wettelijke uitzonderingen.
8.5.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt de GEBRUIKER binnen deze termijn een bericht naar info@brouwhoeve.es met vermelding van het gebruikte e‑mailadres en het ordernummer. Brouwhoeve verstrekt vervolgens instructies voor de retourzending.
8.5.3 De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de GEBRUIKER, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht. Het product moet deugdelijk verpakt worden geretourneerd.
8.5.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen betaalt Brouwhoeve het aankoopbedrag (minus eventuele inningskosten indien toegestaan) uiterlijk binnen 14 kalenderdagen terug via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop, tenzij anders overeengekomen.
8.5.5 Brouwhoeve accepteert retourzendingen alleen wanneer het product in een staat wordt geretourneerd die overeenkomt met normaal gebruik voor het beoordelen van het product.
8.5.6 Producten die door toedoen van de KLANT zijn beschadigd, geopend of bedorven, komen niet voor terugbetaling in aanmerking.
8.5.7 Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden conform de Nederlandse en Europese wetgeving, zoals onder meer:
bederfelijke waren of producten met een beperkte houdbaarheid
verzegelde producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken
bepaalde alcoholische dranken waarvoor de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de waarde afhankelijk is van marktfluctuaties waar de ondernemer geen invloed op heeft
8.5.8 In geval van foutieve levering of beschadigd product zal Brouwhoeve het product kosteloos vervangen indien beschikbaar, of de prijs terugbetalen binnen 14 kalenderdagen.
9. Bescherming persoonsgegevens en cookies
Alle GEBRUIKERS zijn verplicht het Privacybeleid en Cookiebeleid van de website na te leven, te vinden via:
Privacy: https://www.bepnl.nl/privacy
Cookies: https://www.bepnl.nl/cookies
(Deze kunnen verwijzen naar het algemene privacy‑ en cookiebeleid van Brouwhoeve, dat ook voor Slijterij Brouwhoeve geldt.)
10. Verdere disclaimers
(Zoals eerder: productinformatie naar beste kunnen; kleine afwijkingen mogelijk; geen aansprakelijkheid voor externe sites.)
11. Algemene voorwaarden kortingsvoucher 2.18 Slijterij Brouwhoeve
(Deze sectie kun je ongewijzigd laten zoals in de vorige versie, gekoppeld aan de fysieke winkel + bepnl.nl.)
12. Clausule invaliditeit en nietigheid
(Identiek aan vorige versie.)
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland, onverminderd de dwingendrechtelijke consumentenbescherming van het land waar de CONSUMENT woonachtig is.
Geschillen tussen u en Brouwhoeve & Partners v.o.f. (Slijterij Brouwhoeve) kunnen worden voorgelegd aan:
de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de consument woont, of
bij zakelijke klanten: de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, toegankelijk via:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm
Meer informatie: info@brouwhoeve.es
Contact: maandag tot en met vrijdag van 9:30 tot 17:00 uur.